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Registrazione e modalità di accesso a MyPianetaBici

  • Come registrarsi
  • Per registrarsi è sufficiente cliccare sul bottone Registrati Gratis che si trova in alto in tutte le pagine del sito e compilare il form con i propri dati. I campi in grassetto sono obbligatori. Una volta salvati i dati ti verrà inviata automaticamente un’e-mail alla casella postale che hai indicato, per completare la registrazione. Questa mail conterrà un link che sarà necessario cliccare per confermare la registrazione. La casella postale indicata in fase di registrazione sarà quella sulla quale verranno recapitate tutte le risposte agli annunci e tutte le comunicazioni di servizio da parte di PianetaBici.com
  • Perché registrarsi
  • Registrandoti potrai accedere alla tua area riservata ed usufruire dei servizi gratuiti offerti da PianetaBici.com come inserire, modificare, cancellare i tuoi annunci, contattare gli inserzionisti, attivare i servizi “Avvisami” ed “I tuoi Preferiti”.
  • Non ho ricevuto l'e-mail di conferma. Come posso fare per riceverla?
  • Vi possono essere dei ritardi nella ricezione della mail dovuti al tuo provider, in questo caso attendi qualche minuto. Se anche dopo l’attesa non ricevi la mail scrivi a info@pianetabici.com indicando i tuoi dati e l’e-mail con cui ti sei registrato, provvederemo a rispedirtela.
  • Non ricordo i miei dati di accesso, come posso fare?
  • Se hai dimenticato username o password inserisci l'indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione nell’apposito spazio che trovi in fondo alla pagina di entrata . Riceverai subito i tuoi dati di acceso via e-mail.
  • Vorrei modificare i miei dati di accesso, come posso fare?
  • Accedi al tuo pannello di controllo quindi clicca sul bottone ”Gestisci i tuoi dati personali” che trovi sotto il Profilo. Si aprirà una pagina nella quale sono riportati i tuoi dati personali. Ti è consentito cambiare la password e l’indirizzo email di riferimento.
  • Nel digitare la password c’è differenza tra maiuscole e minuscole?
  • Si, è necessario rispettare le lettere maiuscole e minuscole. Se digitando la password appare "La Password specificata non è valida", controlla di aver rispettato correttamente maiuscole e minuscole. Fai copia/incolla dall'e-mail che hai ricevuto con i codici di accesso.
  • Posso cancellare totalmente la mia registrazione?
  • Si. Per fare ciò devi scrivere a info@pianetabici.com facendo apposita richiesta e specificando i tuoi dati di accesso e l’e-mail con cui ti sei registrato. Il tuo nominativo ed i tuoi annunci verranno rimossi dal nostro database

    Consultazione degli annunci

  • Per consultare gli annunci è necessario essere registrati?
  • No, chiunque può consultare gli annunci su PianetaBici.com.
  • Come si effettua una ricerca tra gli annunci?
  • Con il motore di ricerca di PianetaBici.com puoi cercare un annuncio navigando tra i reparti e le categorie oppure utilizzando il modulo di ricerca per parola chiave.
  • Come si fa a rispondere ad un annuncio?
  • Per rispondere ad un annuncio è necessario essere registrati. All’interno della scheda di dettaglio di ogni annuncio c’è l’apposito bottone con la scritta “Rispondi all’annuncio” cliccando il quale si aprirà lo spazio per scrivere ed inviare un messaggio all’inserzionista.
  • In quale ordine vengono visualizzati gli annunci nelle varie categorie?
  • Gli annunci vengono visualizzati per tutta Italia ed ordinati per data di inserimento, il più recente viene posto in testa all’elenco.
  • Come faccio a visualizzare i dati di un inserzionista?
  • Per questioni di privacy non è possibile visualizzare sul sito i dati dell’inserzionista, gli unici riferimenti visibili sono il nick name con il quale si è registrato e la provincia di provenienza.
  • Cosa posso fare per difendermi da eventuali truffe?
  • Per difenderti da eventuali truffe ed effettuare i tuoi acquisti in totale sicurezza ti consigliamo di leggere attentamente la nostra Guida Antitruffa. In caso di dubbi ti invitiamo a segnalare annunci o inserzionisti sospetti utilizzando il modulo che trovi nella pagina “Contatti”
  • Ritengo che alcuni annunci non rispettino le Regole Generali, come devo comportarmi?
  • Se ritieni che un annuncio presente su PianetaBici.com non rispetti le nostre Regole Generali ti invitiamo a segnalarcelo utilizzando il modulo che trovi nella pagina “Contatti” specificandone il codice
  • Vuoi inviarci delle segnalazioni o dei consigli?
  • Se desideri contattare lo staff di PianetaBici.com per inviarci dei suggerimenti puoi farlo utilizzando il modulo che trovi nella pagina “Contatti”
  • PianetaBici.com è un negozio?
  • No. PianetaBici.com non è un negozio, quindi non vende al pubblico. PianetaBici.com è un sito che raccoglie annunci di vendita o di ricerca di prodotti per il ciclismo nuovi o usati inseriti da privati o da negozi, senza trarre profitto dalle transazioni che avvengono tra venditore ed acquirente.

    Pubblicazione e gestione degli annunci

  • Come si fa ad inserire un annuncio?
  • Devi accedere al tuo pannello di controllo e cliccare sul bottone “Inserisci un annuncio” che trovi all’interno del box Annunci. Quindi devi scegliere accuratamente il reparto e la categoria nella quale inserirlo, selezionare il tipo di annuncio (vendo o cerco), scegliere marca e modello e compilare il titolo ed il testo. Nel titolo verranno riportati automaticamente la marca ed il modello selezionati. Per concludere l’operazione devi specificare il prezzo (facoltativo se cerchi) ed inserire un’immagine (se disponibile) in formato .jpeg e dal peso massimo di 100 Kb.
  • Esistono delle regole per l’inserimento degli annunci?
  • Si, esistono delle regole generali che devono essere seguite da tutti gli inserzionisti. Tali regole sono elencate nell’apposita sezione Regole di pubblicazione degli annunci. Ti consigliamo quindi di prenderne visione prima di comporre i tuoi annunci.
  • Quanto tempo passa tra l’inserimento dell’annuncio e la sua pubblicazione?
  • La pubblicazione dell’annuncio è immediata. Il tuo annuncio sarà pubblicato in testa all’elenco della categoria da te scelta finché un altro utente non ne inserirà uno nuovo nella stessa categoria.
  • Per quanto tempo rimane pubblicato un annuncio?
  • I tuoi annunci rimangono online per 90 giorni, scaduti i quali potrai decidere se rimuoverli o rinnovarne la pubblicazione.
  • Quanti annunci posso inserire?
  • Non c’è un limite al numero di annunci che si possono inserire su PianetaBici.com, purchè vengano rispettate scrupolosamente le Regole di pubblicazione degli annunci
  • Quante immagini posso inserire?
  • In ogni annuncio può essere inserita solo un’immagine, che comunque può essere sostituita o rimossa quante volte si desidera.
  • La pubblicazione degli annunci è gratuita?
  • Se sei un privato la pubblicazione degli annunci è gratuita così come la registrazione ai nostri servizi. Gli utenti professionali devono contattare il nostro responsabile commerciale per conoscere le modalità di attivazione dei nostri servizi vetrina dedicati ai negozi.
  • Come posso modificare gli annunci?
  • Accedi al tuo pannello di controllo, clicca sulla voce “Gestisci annunci pubblicati” e seleziona dall’elenco degli annunci quello che intendi modificare cliccando sul titolo o sul bottone “Ripubblica”. Ti è consentito cambiare il titolo, il testo, il prezzo, allegare o togliere una fotografia e cambiare la categoria nella quale viene visualizzato. Dopo ogni modifica la l’annuncio verrà pubblicato per ulteriori 90 giorni.
  • Come posso cancellare un annuncio?
  • Accedendo al pannello di controllo ed entrando nella sezione “Gestisci annunci pubblicati” puoi eliminare un’inserzione semplicemente cliccando sull’apposito bottone “Elimina”che compare alla destra di ogni annuncio.
  • Come posso recuperare un annuncio scaduto?
  • Quando passano 90 giorni senza che un annuncio venga modificato o ripubblicato, questo viene automaticamente spostato tra gli annunci scaduti. Per ripubblicarlo entra nella tua sezione Annunci e clicca su Gestisci annunci scaduti
  • E’ possibile mettere in evidenza il mio annuncio?
  • No, al momento non è prevista la possibilità di evidenziare gli annunci dei privati
  • E' possibile sapere quante volte è stato visto il mio annuncio?
  • Si. All'interno del tuo pannello di controllo viene visualizzato un sommario delle statistiche riguardanti tutti i tuoi annunci, anche quelli rimossi, mentre nella Gestione Annunci si trova il dettaglio delle visite e dei contatti via mail ricevuti per singolo annuncio.
  • Come faccio a sapere quando i miei annunci stanno per scadere?
  • La scadenza di un annuncio ti verrà comunicata tramite una e-mail automatica con un anticipo di 5 giorni, entro questo periodo dovrai rinnovare l’annuncio altrimenti verrà spostato automaticamente tra gli annunci scaduti.
  • A cosa serve il codice annuncio?
  • Il codice annuncio serve per identificare in modo univoco una inserzione, nel caso ci sia la necessità di effettuare una segnalazione di qualsiasi tipo allo staff di PianetaBici.com. Questo codice non è modificabile dall’utente.
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